Die Normen ISO 9001 / ISO 14001 sind Arbeitsmethoden, die einfache und bewährte Grundsätze zur Verbesserung der Endqualität des Produkts durch eine Reihe von Verbesserungen in der internen Organisation des Unternehmens sowie des Schutzes und der Achtung der Umwelt vorschlagen.

Diese gesellschaftlichen Normen müssen mit einer Reihe technischer Prinzipien kombiniert werden, um eine höhere Verbraucherzufriedenheit zu erreichen. Ohne technische Qualität oder ökologische Nachhaltigkeit ist es nicht möglich, auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt zu produzieren und sich von anderen abzuheben, und eine schlechte Organisation führt zu einem Produkt von schlechter Qualität, das nicht den Managementvorgaben entspricht. Der Respekt gegenüber der Umwelt und die Zufriedenheit des Verbrauchers ermöglichen es ihnen, Konsumgewohnheiten zu wiederholen und den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens treu zu bleiben, wodurch auf lange Sicht mehr Gewinn, Marktanteile, Durchhaltevermögen und das Überleben der Unternehmen erzielt werden. Jede Verbesserung führt zu einer Verbesserung der Endqualität des Produkts und zur Zufriedenheit der Verbraucher, was letztendlich die Absicht derjenigen ist, die die Standards als Leitfaden für die Geschäftsentwicklung übernehmen.

Cert. ISO 9001
Cert. ISO 14001
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